Política de Privacidade

Aplicativo f-Pipa
Última atualização: maio de 2026

A Fran Informática desenvolveu o aplicativo f-Pipa como um sistema de gestão de abastecimento de água por carros-pipa para prefeituras municipais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários.

1. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações para o funcionamento do sistema:

• Dados de cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone e função (motorista, cidadão ou administrador).
• Localização: coordenadas GPS coletadas no momento do registro de entregas, para fins de comprovação e auditoria.
• Fotos: imagens capturadas durante a entrega de água, usadas como comprovante.
• Dados de uso: solicitações de abastecimento, entregas realizadas e rotas percorridas.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Gerenciar solicitações e entregas de abastecimento de água;
• Autenticar usuários no sistema;
• Gerar relatórios operacionais para a prefeitura contratante;
• Comprovar a realização de entregas com localização e foto.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto:

• Com a prefeitura municipal contratante do sistema, que é a controladora dos dados de seus munícipes;
• Quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito. Utilizamos criptografia para senhas e tokens de autenticação. O acesso ao sistema é protegido por credenciais individuais.

5. Permissões do Aplicativo

O aplicativo solicita as seguintes permissões no dispositivo:

• Localização: para registrar o ponto de entrega de água;
• Câmera e Galeria: para fotografar a entrega como comprovante.

Essas permissões são utilizadas apenas durante o uso ativo do aplicativo e somente para as finalidades descritas acima.

6. Retenção de Dados

Os dados são mantidos enquanto o contrato entre a Fran Informática e a prefeitura estiver vigente. Após o encerramento do contrato, os dados poderão ser excluídos mediante solicitação formal.

7. Direitos dos Usuários

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), os usuários têm direito a:

• Acessar os dados pessoais armazenados;
• Solicitar correção de dados incorretos;
• Solicitar exclusão dos dados pessoais;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato:

• E-mail: contato@franinformatica.com.br
• Sistema: fpipa.com.br

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do próprio aplicativo ou por e-mail.